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阿里妈妈:2021年超级消费人群洞察

  • 2021年05月27日
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当消费者进化成超级消费者,从吃穿用到自我形象,生活的方方面面具有极致的追求,是一群调性高的理想生活家。阿里妈妈联合天猫超级品牌日发布 m insight《超级消费人群洞察》,发现天猫淘宝平台横跨六个行业以上,同时具有高消费力并追求高品牌调性的消费者约6000万,被称为超级消费人群。品牌在参加天猫超级品牌日期间,通过超级消费人群提升全链路投放效率,帮助品牌实现高价值人群拉新。

洞察发现,超级消费人群76%为爱美爱运动、享受生活的都市精英女性;24%是高品质生活都市精英男性,他们同样爱运动懂时尚。超级消费人群月均消费额是全网其他人群的8.5倍,购买货品平均单价高出全网其他人群30%80%的超级消费人群喜欢购买高调性品牌。超级消费人群不仅消费能力高,追求高生活品质,同时也具有很高的品牌鉴赏力。

在生活方式上超级消费人群具有很强的共性。偏好健康饮食,崇尚轻食主义。偏好工业风家私,同时也是旅行家。运动兴趣抛开性别特质都喜欢具有挑战性的运动,是水中飞鱼、是灵魂冲浪手、或是滑雪族。

超级消费人群在生活方式和品牌调性上的高度共性,是具有高调性的品牌希望争取的高价值消费者,也是参与超级品牌日期间实现品牌拉新和跨品类拉新的机会人群。经过与多个品牌共建,在超级品牌日期间,通过超级消费人群实现高效同品类拉新和跨品类拉新,成交转化率提升270%,客单价提升超40%

此外,在丰富消费者购物体验上为品牌带来更多与消费者互动的可能。在品牌互动展示上,动态品牌视频增加了互动手势,洞察发现超过四成用户有兴趣参与手势互动,有效提升创意活动点击率最高可达近50%

为重磅推出的新品取一个极具记忆点和辨识度的代称(Nickname)是品牌拉进与消费者距离的有效方式。通过搜索 Nickname,极具品牌心智的创意展现冲击用户视觉,第一时间抓住用户眼球帮助进一步深度互动和购买转化。

如果说超级品牌日是天猫为品牌打造“属于品牌自己的双11”,那么如何让消费者感受到品牌专属的 Big Day 紧张氛围感,拉升期待感。在创意展现上特别融入了倒计时的动态展现,蓄力超级品牌日流量爆发,促成转化临门一脚。小小的创意改变点击率最高可提升80%

2015年到2020年以来,天猫超级品牌日通过扶持带来新营销、新模式、新链路、新零售、新商业和新技术的诸多体验,成长为全网第一营销 IP阿里妈妈联合天猫超级品牌日,通过聚合超级消费人群帮助品牌提升拉动新客效率,也为持续运营高价值人群提供机会。

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