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IOTD研究院:2020企业数字化学习趋势洞察蓝皮书

  • 2021年01月30日
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1、清晰的数字化学习战略是企业成功实施数字化学习的前提。

企业数字化学习要和公司的数字化学习战略密切关联,即所谓的上承战略、下接绩效。个企业是否拥有清晰的数字化学习战略,决定了该企业对数字化学习的认知、定位和投入,数字化学习战略是成功实施数字化学习的前提。

拥有清晰的全公司层面的数字化学习战略任重而道远。仅有21%的参调企业拥有清晰的全公司层面的数字化学习战略;56%的参调企业处于摸着石头过河的状态,虽然拥有数字化学习战略但是不够清晰;仍然有23%的企业没有数字化学习战略。

从趋势来看,数字化学习战略的重视程度与企业规模成正比;人员规模大的企业,培训成熟度相对更高,拥有数字化学习战略的比例也更高;员工规模少于1,000名的中小型企业没有数字化学习战略的比例最高,均超过20%;规模在5-1万名员工的企业拥有清晰的全公司层面的数字化学习战略的比例高达38%

2、数字化学习运营成为企业关注的重点,运营不仅仅是停留在活动运营和社群。运营,而是基于学习全链路为业务结果提供支持。

2.1混合式学习成主流应用场景,企业应用数字化学习的场景正由正式学习向非正式学习倾斜

2.2数字化学习效果评估越来越重视业务支持结果,更易赢得高管和业务部门的认同

2.3数字化学习运营专业人才紧缺

2.4数字化学习运营对业务的协同作用凸显

3、企业数字化学习内容的开发仍然是重点,但是内容的来源和开发方式成为关注要点。

3.1内容自主开发越来越受企业重视

3.2业务部门在学习资源开发中参与度提高

3.3内容供应商需进一步提升数字化学习项目的新颖性

4SaaS模式越来越受欢迎,移动学习是持续引领数字化学习的主要形式。

41跨平台终端已是数字化学习的常态,移动学习更受员工的喜欢4.2 SaaS成为企业数字化学习的主要方式,大型企业拥抱Saas4.3数字化学习平台供应商满意度提升

4h移动学习平台备受欢迎

5、“平台+内容+服务”一体化解决方案是企业数字化学习转型的首要选择。

5.1“平台+内容+服务”投资并重,内容越来越受重视

5.2高管最有投资决策权,学习相关部门影响力显著

6、以解决业务场景和关键人才为主要目标的功能应用和技术创新成为数字化学习升级的重要方向。

6.1混合式学习已成热点6.2 VR/AR/MR功能使用遇冷

6.3业务部门和员工的需求成为数字化学习重要的驱动因索

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