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贝壳找房发布首份《2018-2019社会责任报告》。（以下简称“报告”）。报告以共建美好新居住为主题，分为“做可靠的房产交易服务平台”“做引领行业发展的推动者”和“做有温度的社会服务者”三部分，从优化消费者体验、保障消费者权益、支持行业发展、提升服务者职业能力、建设美好社区、助力扶贫济困等多个维度，全面展现贝壳找房的企业社会责任实践。贝壳找房一直践行着“商业向善”的核心理念，充分发挥平台价值，携手新居住服务者们共同提升社区居民生活品质，让居住生活更加美好。
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