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机器人从仓库挑选物品或许仍具有未来色彩，但未来可能比想象中来的快。预计2020年将有近100万机器人用于商业领域，其中超过半数是专业服务机器人，将创造超过160亿美元的营收，比2019年高30%。此外，从企业投资增速来看，专业服务机器人远高于工业机器人（图1）。从目前的趋势来看，到2020年专业服务机器人可能会在数量上超过工业机器人，到2021年从营收上超越工业机器人。
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