2021年，社会消费品零售总额两年平均增速3.9%，同比2019增速下降4.1%;实体商业客流同比2019下降25%;互联网实物商品占比24.5%，相比2020年占比下降0.4%。
很明显，一个高速增长的时代结束了。曾经的万物勃发，欣欣向荣逐渐归于平寂。对于这个趋势，大家早已预料，但真正用数证实，用心经历，仍不免失落。
去年做的总结和展望，既有对疫情较快结束的乐观，也有对转型探索尽快成功的期许，现在看，还是沿革着增长时代的逻辑，一个高潮接续另一个更大的高潮，内心里盼望困难赶紧翻篇，更恐惧没有高潮的未来。
成熟的心态里，不仅有不灭的希望之火，也应该有乐在当下的从容。所以，结束就结束吧，把思绪收回，静待花开，耕耘亦喜。
市场增长停滞了，但文化、审美的自信建立了。国产品牌不只是出于爱国情怀才被消费，他们日臻精湛的工艺、对中式场景的深刻洞察、复兴的东方审美开始成为真正吸引消费者持续购买，甚至溢价购买的深层逻辑。
商业地产回归商业属性，战略目标从主要配合房地产营销，转为更加关注服务好顾客和品牌。
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