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当汽车经销商这个传统上的客户接触点不再是唯一甚至主要联络点时，制造商该怎么办？汽车经销商如何适应不断变化的身份，取得成功？
购车的唯一途径是走进经销商门店，还要担心看人脸色和“强卖”的日子已一去不复返。如今，客户在与品牌企业或经销商接触前就已经提前做足了功课。
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