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Adobe 2021 年数字趋势报告，描绘全球营销、广告、电子商务、创意和技术专业人士发展情况的一项年度调研。这份 Econsultancy 与 Adobe 联合发布的报告强调了在客户旅程越来越多地跨虚拟触点，而竞争力取决于客户体验 (CX) 质量的行业，数字化转型的技术和人力要素如何对行业的成功至关重要。
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