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社交媒体直销是在线零售的一个电子商务趋势。用户直接从社交网络购买更方便，用户旅程也更短。在调查中探讨的所有电子商务趋势中，免费退货是最受欢迎。动态定价可能是一种重要的营销方法。增强现实和虚拟现实是一种相当新的电子商务趋势，它在电子商务人员之间创造了很多对话。
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